O casino 1xbet respondeu afirmando que o jogador violou os seus termos e condições ao ter várias contas. A Equipa de Reclamações tentou mediar entre as duas partes, mas devido à incapacidade do jogador em fornecer os documentos exigidos e à sua falta de resposta, a reclamação foi encerrada/rejeitada. Além disso, parece que o problema está relacionado com apostas desportivas, violação das suas regras e abuso de bónus. O jogador do Portugal ganhou uma quantia substancial em um xbet online, mas teve problemas para sacar seus ganhos.
A Equipe de Reclamações marcou a reclamação como ‘resolvida’ após a confirmação do jogador de que a conta foi restabelecida. O jogador da Portugal fez uma solicitação de saque e passou por um processo de verificação de duas semanas. O cassino 1xbet não estava mais permitindo saques pelo método anterior, Airtm, e em vez disso estava pressionando por saques em dinheiro. O jogador não conseguiu fazer o saque em dinheiro e, apesar de ter entrado em contato, a equipe de segurança do 1 x bet não foi útil. O jogador não conseguiu depositar ou apostar mais, apesar de estar em contato com o cassino para uma resolução. O problema foi resolvido quando o jogador sacou seus ganhos com sucesso em 3 de agosto de 2025. Com base nas informações fornecidas pelo x bet e pelo jogador, a reclamação foi considerada encerrada/resolvida. O jogador da Portugal enfrentou problemas para sacar dinheiro usando Visa.
A jogadora da Portugal depositou PTE 2.785,46 na 1x bet, mas isso não foi refletido em sua conta. Apesar de fornecer prova da transação, o departamento financeiro rejeitou o pedido de depósito. Recomendamos que ela entrasse em contato com seu provedor de pagamento para uma investigação. Depois de algum tempo, a jogadora confirmou que o depósito acabou sendo creditado em sua conta do cassino. O jogador da Coreia do Sul enfrentou atrasos contínuos nos processos de verificação e retirada da 1xbet após ganhar dinheiro no bacará. Apesar de fornecer todos os documentos solicitados prontamente, o jogador sofreu atrasos repetitivos e respostas genéricas do 1x bet durante mais de 6 dias. O problema foi resolvido depois que o jogador enviou vários documentos. O jogador da Portugal não conseguiu depositar ou retirar dinheiro da sua conta 1xbet.
O acesso à conta do jogador está atrasado.
O jogador do Paquistão relata que sua conta 1 x Bet foi banida permanentemente sem motivo aparente, apesar de ter um saldo superior a PKR 24 milhões. Apesar de ter entrado em contato com o suporte para obter esclarecimentos e auxílio com os saques, ele não recebeu nenhuma justificativa para o banimento. Avaliamos 1x Bet Casino completamente e atribuímos um Índice de Segurança acima da média. É no geral um bom casino para jogar, mas tem algumas coisa sem valor. Por outro lado, para os cidadãos angolanos que usaram o código de registo 1XBET e pretendem utilizar o bónus de 1x bet, várias obrigações devem ser tidas em conta.
No entanto, sem provas de que o depósito foi feito no casino, não pudemos prestar mais assistência, levando à rejeição da reclamação. O jogador da Portugal está tendo problemas para completar o KYC. O 1 x bet continua a pedir-lhe para enviar os mesmos documentos indefinidamente. Infelizmente, o cassino apenas descreveu o que aconteceu sem fornecer evidências de apoio, portanto, fomos forçados a encerrar este caso como não resolvido. Posteriormente, o jogador confirmou que o depósito foi reembolsado e que não tem mais problemas com saques, portanto marcamos esta reclamação como resolvida. O jogador francês relatou um problema com a plataforma de xbet online, 1xbet, onde as suas probabilidades de aposta foram reduzidas inesperadamente. O jogador alegou que o serviço de atendimento ao cliente não respondeu às suas dúvidas. Após analisar o caso, solicitamos mais informações ao jogador para entender melhor a situação. O comportamento de utilizadores em apostas desportivas móveis é influenciado pela usabilidade do sistema. A plataforma acessada por https://1xbetpt.xyz/1xbet-mobile-apostas-esportivas-moveis-celular/ apresenta estrutura lógica, adaptável ao fluxo de eventos em tempo real. Essa coerência funcional favorece a autonomia do utilizador.
Consequentemente, a reclamação foi rejeitada e o jogador foi aconselhado a cumprir as regras no futuro. O jogador do Portugal sofreu um atraso com um saque que não foi executado após três dias, apesar dos saques anteriores terem sido rápidos. Após mais investigação e comunicação com o 1 x bet, a solicitação de saque do jogador foi confirmada como estando sob revisão pelo sistema de pagamento. O jogador da Portugal havia solicitado um saque menos de duas semanas antes de enviar a reclamação. Após vários acompanhamentos e comunicações com o xbet, o jogador recebeu os fundos de volta em sua carteira de jogos após 28 dias. Ele então solicitou um saque novamente, que foi concluído com sucesso. A reclamação foi marcada como resolvida pela Equipe de Reclamações. O jogador da Rússia não conseguiu sacar fundos do cassino 1xbet após concluir todas as verificações KYC. O cassino alegou que ele tinha outra conta sem fornecer evidências, e ele não recebeu o reembolso do seu depósito. A Equipe de Reclamações tentou ajudar solicitando uma procuração autenticada para obter evidências cruciais do x bet.
O depósito do jogador 1xbet não foi creditado em sua conta.
- Explicamos que o fornecimento de informações pessoais imprecisas durante o registro poderia levar à suspensão da conta ou a solicitações de verificação adicionais.
- Após várias tentativas de fornecer os documentos necessários, incluindo um cartão de identidade nacional online, o 1x bet não aceitou o envio e parou de responder aos e-mails.
- Se o truque funcionar, terá acesso a uma das maiores casas de apostas do mundo.
- O problema foi resolvido quando o jogador retirou com sucesso todos os fundos de sua conta de jogo, e a reclamação foi marcada como “resolvida” pela Equipe de Reclamações.
O jogador não respondeu aos últimos conselhos, o que levou ao indeferimento da reclamação. O jogador boliviano tentava verificar sua conta há uma semana, mas ela permanecia na fila de processamento. O jogador informou que o processo de verificação estava em andamento desde o dia 16 de fevereiro e todos os documentos foram aceitos. No entanto, o casino não forneceu quaisquer atualizações desde então. Apesar dos esforços da nossa equipa para mediar e prolongar o cronómetro da reclamação, o jogador não respondeu às nossas mensagens, levando ao indeferimento da reclamação. O jogador da Portugal depositou $ 1.900, que não chegou à sua conta do 1 x bet. Ele reclamou da falta de capacidade de resposta do suporte ao cliente. Nós o aconselhamos a encaminhar seu recibo de pagamento para uma investigação mais aprofundada, mas ele não respondeu às nossas mensagens. Como resultado, não foi possível prosseguir com a investigação ou fornecer possíveis soluções.
Depois de atender a inúmeras solicitações de documentação e participar de uma chamada pelo Skype, sua conta foi bloqueada inesperadamente. Apesar do recurso e do envio de documentos autenticados, o jogador não conseguiu acessar sua conta nem seus ganhos. O casino alegou que o jogador violou os termos e condições ao ter várias contas e apenas lhe permitiu levantar o seu depósito inicial. O jogador negou ter múltiplas contas e solicitou à Equipe de Reclamações que mediasse a situação.
O jogador japonês havia reivindicado seus ganhos da xbet por meio ano, mas enfrentou repetidas desculpas do 1 x bet sobre o bloqueio de saques. Apesar de depositar fundos com sucesso e sem problemas, o cassino fechou repentinamente o período de saque após uma vitória significativa, apresentando diversos motivos para os atrasos. A Equipe de Reclamações tentou contatar o 1 x bet para obter cooperação, mas após repetidas tentativas frustradas de resolver o problema, a reclamação foi marcada como “não resolvida”. O jogador foi informado de que, se o cassino 1xbet respondesse, a reclamação poderia ser reaberta para novas ações.
